Gestion de votre fiche Google à Cambo-les-Bains — plus d’appels locaux en 30 jours

1. Ce que nous gérons sur votre fiche Google

Objectif : maximiser les actions locales qui comptent — Appeler, Itinéraire, Visiter le site — autour des Thermes (cures rhumatologie & respiratoire), de Villa Arnaga (musée Edmond Rostand) et du Bas-Cambo le long de la Nive.

• Choix des catégories (principale + secondaires) et mise à jour des services
• Rédaction de la description (FR • EU • ES) et ajout de photos locales
• Calendrier de posts (offres, événements, nouveautés) avec UTM
• Scripts de réponses aux avis (positifs / négatifs) et suivi des notations
• Gestion des Q&R, complétion des attributs, horaires spéciaux
• Tracking & rapports (vues, appels, itinéraires, clics site)
• Assistance suspension/rétablissement si nécessaire

La Nive traverse la commune et structure les déplacements (gare TER côté Bas-Cambo sur la ligne Bayonne ↔ Saint-Jean-Pied-de-Port). Nous en tenons compte pour la sémantique locale et les visuels.

2. Méthode en 3 étapes (démarrage 14 jours → animation mensuelle)

2.1 Audit express (21 points)

État des lieux complet : catégories, services, description, cohérence NAP, avis, photos, posts, Q&R, attributs, suivi UTM. Priorisation selon votre secteur (artisans, tourisme, commerçants) et la saisonnalité.

2.2 Mise à niveau (≈ 14 jours)

Mise à jour des éléments clés, ajout d’images locales (Thermes, Arnaga, Bas-Cambo), plan de posts, scripts de réponses aux avis. Mise en place d’un suivi des actions (tableau de bord KPI).

2.3 Animation mensuelle

Rythme conseillé : 1–2 posts/sem., réponses aux avis < 24–48 h, Q&R actives, ajustements sémantiques. Objectif : maintenir la pertinence locale et faire progresser les actions “Appeler” et “Itinéraire”.

3. Preuve locale (témoignage)

★★★★★ — “Posts hebdomadaires + réponses personnalisées aux avis ⇒ appels en hausse autour des Thermes et d’Arnaga. Le reporting rend la progression très claire.”

Commerçant — Cambo Centre

4. Étude de cas locale : Thermes & Bas-Cambo

Situation de départ : fiche peu complète, photos anciennes, aucun post, réponses aux avis tardives.

Actions menées : recatégorisation, ajout services, description FR/EU/ES, 2 posts/sem., scripts réponses, 10 photos locales, Q&R informatives.

5. Offre unique à 100 € HT / mois

Un abonnement simple, sans engagement long terme, pensé pour générer des appels et des itinéraires depuis Google :

• Google Posts : 1 à 2 publications / semaine avec photo et description de 1 000 à 1 500 caractères (services, réalisations, actus).
• Photos : 2 à 3 ajouts de photos / semaine de vos services.
• Avis : réponse personnalisée à tous vos avis (min. 300 caractères) sous 24–48 h + rattrapage des anciens avis.
• Optimisation : mots-clés sectoriels intégrés à tous les niveaux (produits, services, description).
• Reporting : envoi d’un rapport mensuel concis et compréhensible, orienté ROI.
• Conseil : bilan trimestriel de fin de période de test + recommandations stratégiques pour la phase suivante.

6. Zones desservies (quartiers & communes)

Intervention sur l’ensemble de Cambo-les-Bains et les communes voisines :

• Quartiers : Bas-Cambo (bord de Nive, maisons anciennes), parc thermal / Thermes, centre-bourg, Arnaga (Route du Dr A. Camino).
• Cadre : vallée de la Nive entre Ustaritz et Itxassou, aux portes du Mondarrain & Artzamendi ; “garden city” (hydrangeas, villas, Art Déco).
• Voisinage immédiat : Espelette, Ainhoa, Hasparren, Bidarray, Ustaritz, Bayonne/Biarritz/Anglet (BAB). Distances : ~20 km côte ; 9 km Espelette ; ~15 km Espagne.

7. Villes voisines

8. À propos

Jean-Baptiste Gervais
Consultant Google Business Profile & SEO Local (FR/EU/ES) — Cambo-les-Bains, Espelette, Ainhoa, Hasparren, Bidarray, Ustaritz, Bayonne, Biarritz, Anglet, Bidart, Guéthary, Saint-Jean-de-Luz, Ciboure, Urrugne.
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