Gestion de votre fiche Google à Espelette — plus d’appels locaux en 30 jours

1. Ce que nous gérons sur votre fiche Google

Objectif : maximiser les actions locales — Appeler, Itinéraire, Visiter le site — sur les zones à plus fort potentiel : centre-bourg piéton, château des barons d’Ezpeleta, église Saint-Étienne et artères commerçantes ornées de piments.

• Choix des catégories (principale + secondaires) & mise à jour des services
• Rédaction de la description (FR • EU • ES) & ajout de photos locales
• Calendrier de posts (offres, saison piment, événements) avec UTM
• Scripts de réponses aux avis (positifs / négatifs) & suivi des notations
• Gestion des Q&R, attributs, horaires spéciaux (fêtes & haute saison)
• Tracking & rapports (vues, appels, itinéraires, clics site)
• Assistance suspension/rétablissement si nécessaire

Piment d’Espelette AOP : l’appellation encadre l’origine et la transformation. Trois présentations officielles : entier frais, corde de 20/30/40 et poudre. Nous intégrons cette sémantique AOP dans la fiche (produits/services, photos, posts).

2. Méthode en 3 étapes (démarrage 14 jours → animation mensuelle)

2.1 Audit express (21 points)

État des lieux complet : catégories, services, description, cohérence NAP, avis, photos, posts, Q&R, attributs, suivi UTM. Priorisation selon votre secteur (artisans, commerces, tourisme) et la saisonnalité (récolte & fêtes du piment).

2.2 Mise à niveau (≈ 14 jours)

Mise à jour des éléments clés, ajout d’images locales (façades aux piments, château, église), plan éditorial (saison piment, Fête du Piment), scripts de réponses aux avis. Mise en place d’un tableau de bord KPI.

2.3 Animation mensuelle

Rythme conseillé : 1–2 posts/sem., réponses aux avis < 24–48 h, Q&R actives, ajustements sémantiques AOP. Objectif : maintenir la pertinence locale et faire progresser les actions “Appeler” et “Itinéraire”.

3. Preuve locale (témoignage)

★★★★★ — “Posts hebdomadaires + réponses personnalisées aux avis ⇒ appels en hausse autour du centre piéton et du château. Le reporting rend la progression très claire.”

Commerçant — Espelette Centre

4. Étude de cas locale : centre & lieux emblématiques

Situation de départ : fiche partiellement remplie, peu de photos, aucune publication, réponses tardives aux avis.

Actions menées : recatégorisation, ajout services, description FR/EU/ES, 2 posts/sem., scripts réponses, 12 photos locales (piments, église, château), Q&R informatives.

5. Offre unique à 100 € HT / mois

Un abonnement simple, sans engagement long terme, pensé pour générer des appels et des itinéraires depuis Google :

• Google Posts : 1 à 2 publications / semaine avec photo et description de 1 000 à 1 500 caractères (services, réalisations, saison piment, actus).
• Photos : 2 à 3 ajouts de photos / semaine de vos services.
• Avis : réponse personnalisée à tous vos avis (min. 300 caractères) sous 24–48 h + rattrapage des anciens avis.
• Optimisation : mots-clés sectoriels intégrés à tous les niveaux (produits, services, description).
• Reporting : envoi d’un rapport mensuel concis et compréhensible, orienté ROI.
• Conseil : bilan trimestriel de fin de période de test + recommandations stratégiques pour la phase suivante.

6. Zones desservies (quartiers & communes)

Intervention sur l’ensemble d’Espelette et les communes voisines :

• Incontournables : centre-bourg piéton (façades & cordes), château (vestiges d’enceinte médiévale), église Saint-Étienne (inscrite MH, galeries).
• Mobilité : liaisons avec Cambo-les-Bains (~5 km ; bus direct ≈7 min).
• Voisinage immédiat : Ainhoa, Sare, Saint-Pée-sur-Nivelle, Cambo-les-Bains, Ustaritz, Hasparren.

7. Villes voisines

8. À propos

Jean-Baptiste Gervais
Consultant Google Business Profile & SEO Local (FR/EU/ES) — Espelette, Ainhoa, Sare, Saint-Pée-sur-Nivelle, Cambo-les-Bains, Ustaritz, Hasparren, Bayonne, Anglet, Biarritz, Bidart, Guéthary, Saint-Jean-de-Luz, Ciboure, Urrugne.
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